請問賣家這樣回答對不對
我在1/14下標一雙靴子
結標後
賣家傳了一個留言給我
說1/14下標以後的商品在2/2日統一出貨
問我OK嗎?我回答OK後來在2/6日我還沒收到我買的鞋子
我便去留言詢問賣家何時出貨
賣家在2/8日下午15點26分56秒有打電話告知我
現在香港那裡還在休息
問我是否還需要購買
我回答他
我還要買
並說我要咖啡色
39號的靴子
賣家確定後還跟我說等可以出貨時
在馬上幫我出貨。
但是我等到2/18日等的受不了了
很生氣的到賣家的賣場留下極差的評價
並留下以下的評價訊息。
買家滿意度: [極差] !
意見︰ 太誇張了拉!1月14日得標現在還沒收到~不好意思~我不買了謝謝 (2012-02-18 19:38) 下面是賣家回我的訊息
請大家仔細看喔! 賣家滿意度: [極差] !
意見︰ 你電話打不通
留言又不回
年前下標的貨到付款
不确定我們能寄嗎?你想要怎麼不聯係我們呢? (2012-02-18 19:44) ←在2/8已有打電話給我意見︰ 你年前下的標
隔了這麼久
我打的電話都要求留言給我的
假如多買了几雙
根本就不知是那雙
只是說要
等到貨了
瞧不是那雙就會拒收
那損失的不就是我們嗎?你想要的怎麼就不會主動聯係我們呢?回個言費你多久時間!
!
(2012-02-19 16:18) ↑在推卸責任了意見︰ 你想要的可以諮詢
也可以重新下購
貨到付款的
你又沒損失
需要給我個差評嗎? (2012-02-19 16:21) ↑在推卸責任了回覆︰ 你不是已經打電話『確認』過了嗎? (2012-02-19 16:26) 回覆︰ 那是因為你的確認電話~已經代表你要『出貨』了不是嗎? (2012-02-19 16:27) 回覆︰ 貨到付款是沒有差
評價可以更改阿~你自己賣東西~也打電話確定買家了是否要購買了
接著應該是買家等購買的商品到然後付款不是嗎?重點是我等了很久很久~都沒有下文~難道這樣買家不該有情緒嗎? (2012-02-19 16:30) 回覆︰ 現在我可以更改評價~我不是個濫買家~ (2012-02-19 16:33) 賣家滿意度: [極差] !
↑打完以上的話
賣家回以下這句↓意見︰ 隨你唄
反正我都轉賣場了!
重心不在這個了!
(2012-02-19 16:37) 意見︰ 沒留言就不确定也不會寄
三天沒到貨你應該諮詢我們
那你有過嗎?很多時候漏寄了
照你這樣行為
不是天天都來差評嗎?你都不是誠心來解決的
那我能給你什麼態度呢? (2012-02-19 17:01) ↑明明就打電話給我確定過明明就在硬坳↑硬坳喔回覆︰ 誠心?現在不是我不對耶!你不需要打的像是我不對找你麻煩似的~我剛剛不是也改了評價?你給我的回應是什麼呢? 意見︰ 隨你唄
反正我都轉賣場了!
重心不在這個了!
(2012-02-19 16:37) (2012-02-19 17:33)回覆︰ 這是賣家處理事情該給的態度嗎?還有重頭到尾我都沒有說不解決唷!評價我曾經改了~你的態度卻是無所謂?等了那麼久的鞋子~換到的卻是一身腥~你不想賣的話就直接說~ (2012-02-19 17:33) 回覆︰ 不需要一直強調要買家主動連絡~因為這樣怎麼說都說不過去~畢竟你有主動打電話聯絡我~還確定我的購買意願了~所以這不是我的問題~所以就這樣吧!等雅虎的客服處理了~ (2012-02-19 17:34) 賣家滿意度: [極差] !
意見︰ 隨你唄
反正我都轉賣場了!
重心不在這個了!
(2012-02-19 16:37) 你可以對比一下時間
是你從頭到尾都在怪責我
解決不是只給一個差評
想要我求你似改評火速給你發貨
并打個折什麼的 (2012-02-19 17:48) 這句話我看到超無言的
也讓我超生氣根本不想跟他談意見︰ 你只是一味怪責
發脾氣
責任兩者都有
你檢討一下自已
難度就沒錯了嗎?我們在香港發貨
運費太貴
不确定不寄情有可原呢!
(2012-02-19 17:56) ↑明明就打電話給我確定還在努力的硬坳↑硬坳喔忘了說鞋子850 運費150所以等於1000元回覆︰ 很抱歉~我不是個喜愛貪小便宜的人~你給我負評沒有關係~就由雅虎客服處理吧!資料我都有傳給雅虎客服了~讓他們處理吧!你是個賣家~我相信負評對你一定不好~加上你這麼處理事情~以及所有的對話~讓我無言以對~ (2012-02-19 18:06) 回覆︰ 反正事實就是我沒收到鞋子~加上你已經有打電話跟我確定了~我要買~但是你不出貨~這就是事實~鞋子我也不要買了~不要一直說不確定不確定~反正你就是有打給我了~電話我有留著~可以查證的~還是一句給客服處理了 (2012-02-19 18:07) 買東西買到一肚子火
等了一個月鞋子還沒到
賣家連句道歉的話都沒有
明明就已經確定了人家要不要買了
還在硬坳說不確定不敢寄貨
這句話真的很可笑。
大大你好:看完你的交易評價
僅能請你息怒和放下!!網路上這種樣子的賣家實在多到不勝枚舉
看那賣家留言回覆
應該不是台灣人!!雖然我不知道你在哪一個賣場購買商品
不過好在你是貨到付款
所以沒有款項爭議問題它們這種賣家
都是使用人頭帳號(盜用別人的資料)我猜想他應該也僅有提供貨到付款的服務是吧!?所以根本無從查起
對於他說的重心轉移
這我倒是十分相信
因為人頭帳號不會只有一個
這種生意是在做短線的
這個帳號玩爛掉了就玩另一個帳號
奇摩拍賣客服中心也無從查起
也無法處理!!如果到消保官那邊
也會因為賣家身分無法確認而錢財又未損失而草草結案不過有一點你必須相當慶幸
因為這種賣家不是賣仿冒品就是賣劣質品不然等你付款收到商品
後續的處理問題會更令你頭痛!!建議你往後在網路上買商品時
多注意
觀察賣家的可信度
許多人都因為看到便宜就失去戒心!!!網路詐騙也是不勝枚舉
像你這種案件
政府機關基本上不會受理的往後在網路上購買商品(尤其在拍賣)
一定要睜大眼!!注意評價跟關於我
把風險降至最低!!套句基金的廣告詞網購一定有風險
網購商品有真有假
網購前應詳閱賣家關於我祝福你!!------------------------------------------------------------------------------------以上為個人經驗
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複製!!
參考資料
網拍1x年的經驗...
非常可笑且可恥這種人你可以向消費者保護協會反映電話(02)2357-0080
通常賣家發貨地是在香港的
大半是A貨。
提醒您
拍賣上拍的很美
等到收到時常常問題一堆
當你要退貨時
賣家理由又一堆。
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取貨|宅配|便利商店|
漏天拍賣參考:http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1612022106311如有不適當的文章於本部落格,請留言給我,將移除本文。謝謝!
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